永兴湖

被洪水吞没的环秀桥

肆虐的洪水

洪水退后的宝纶阁2

洪水滔滔

记者现场报道当时水位高度

龙福石、平安坎

贞靖罗东舒先生祠

武警官兵抢险疏淤

最可爱的人

永兴湖

湖光山色水口

罗纯夫宅

永兴湖初夏

呈坎景区

热心的志愿者

洪灾后的燕翼堂

易经风水大师 王玉锋

呈坎景区

村民自救

黄山市徽州呈坎八卦村旅游有限公司

联系电话:0559-3536888 3536999

传真:0559-3537777

网站地址:www.chinachengkan.cn

邮箱:cklygs@163.com

地址:安徽省黄山市徽州区呈坎镇

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安徽省地方标准编制说明

发表时间:2019-01-10 12:54:57  作者:周越  点击次数:21

安徽省地方标准编制说明

 

标准名称

旅游景区智慧旅游建设与服务规范

任务来源

(项目计划号)

安徽省质量技术监督局《关于下达2017年第二批地方标准制修订计划的函》(皖质函[2017]321)文件,计划号为2017-2-118

负责起草单位

黄山市徽州呈坎八卦村旅游有限公司

单位地址

黄山市徽州区呈坎景区

参与起草单位

黄山风景区信息中心、黄山学院、黟县徽黄旅游发展有限公司、九华山风景区管委会等

标准起草人

(全部起草人,应与标准文本前言中起草人排序一致)

序号

姓名

单位

职务

职称

电话

1

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

4

 

 

 

 

 

5

 

 

 

 

 

编制情况

1、编制过程简介

20175月,安徽省质量技术监督局《关于下达2017年第二批地方标准制修订计划的函》(皖质函[2017]321号)立项任务下达,黄山市徽州区呈坎八卦村旅游有限公司作为主要起草单位,邀请黄山风景区信息中心、黄山学院、黟县徽黄旅游发展有限公司、九华山风景区信息中心等单位共同参与,并成立了标准编制小组。

标准起草过程:20176月,主要起草单位组织开展智慧旅游活动的A级及以上质量等级的旅游景区调研和开展相关资料的收集工作,确定本标准涉及的术语和定义、智慧基础、智慧服务、智慧管理和智慧营销的基本内容和要求;20177-9月多次组织召开标准编制工作会议,会上就标准标准框架、标准内容可行性、标准的编写展开了研讨,确保标准的“规范性、统一性、可行性、适宜性;201812月底编制完成《旅游景区智慧旅游建设与服务规范》征求意见稿。

 

2、编制编制的必要性和意义

《国务院关于加快旅游业发展的若干意见》提出了要把旅游业培育成国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的要求。加快推进旅游业与信息产业的融合发展,充分利用信息技术的新成果来引导旅游消费、提升旅游产业素质,成为把旅游业培育成现代服务业的关键。“抓住三网融合快速推进、移动互联网快速发展等机遇,推动旅游业广泛运用现代信息技术,以信息化带动旅游业向现代服务业转变。大力发展旅游电子商务,鼓励和支持旅游部门和旅游企业开展网络营销、网上预订、网上支付,发展在线旅游业务,鼓励各类旅游信息化发展模式创新”已成为旅游业界的共识。开展“智慧旅游城市”试点,大力推进宾馆饭店、景区景点和各类旅游接待单位信息化建设是近年旅游管理部门的重点工作。自国家旅游局将2014年确定为智慧旅游年起,建设智慧旅游现已蔚然成风。江苏、浙江、北京等省市相继出台智慧景区、智慧旅游的建设发展规划,旅游信息化和旅游公共服务体系建设成为旅游产业新时期快速发展的重要支撑。旅游景区近年在利用移动通信技术、物联网、云计算等新技术方面积极探索,建设完成一批智慧旅游项目,形成了比较完备的智慧旅游体系,但由于目前缺乏智慧旅游建设的相关国家标准、行业标准及地方标准,安徽智慧景区打造亟待统一建设和服务规范标准。

3、制定标准的原则和依据,与现行法律法规、标准的关系

本标准编制遵循“先进性、实用性、统一性、规范性”的原则,注重标准的可操作性,严格按照GB/T1.1-2009最新版本的要求进行编写。

本标准适用于组织开展智慧旅游活动的A级及以上质量等级的旅游景区的建设,其他类型其他旅游企业可以参照使用。

符合现行的法律、法规、标准等规定。

4、主要条款的说明,主要技术指标、参数、实验验证的论述(详细说明)

主要条款:

规定了旅游景区智慧旅游建设与服务的术语和定义、总则以及智慧基础、智慧服务、智慧管理和智慧营销的基本内容和要求。

本标准适用于安徽省境内组织开展智慧旅游活动的A级及以上质量等级的旅游景区。

主要技术指标、参数:

1、规定了智慧旅游、智慧景区等术语与定义

2、规定了智慧景区建设的基本内容应包括:智慧基础、智慧服务、智慧管理和智慧营销。

标准编制引用标准

GB/T 26360-2010  旅游电子商务网站建设技术规范

LB/T 021-2013  旅游企业信息化服务指南

5、标准中如果涉及专利,应有明确的知识产权说明

无涉及专利

6、采用国际标准或国外先进标准的,说明采标程度,以及国内外同类标准水平对比情况

7、重大分歧意见的处理经过和依据

8、贯彻标准的要求和措施建议(包括组织措施、技术措施、过渡办法、实施日期等)

本标准建议为推荐性标准。不涉及健康与安全,故而不需强制执行。

9、废止现行相关标准的建议

10、其它应予说明的事项

注:没有的请填写“无”